BLAUBLOOM sigue teletrabajando para que puedas recibir tus pedidos.
De acuerdo con el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo y el Real Decreto-ley 10/2020, de 29 de marzo Blaubloom puede continuar su actividad como tienda online, aunque hemos aplicado todas las medidas recomendadas por el Ministerio de Sanidad y esto implica:
- La preparación de los pedidos se realiza dos veces por semana para limitar desplazamientos a nuestro almacén. Se trabaja por turnos, sin contacto entre empleados y con las medidas de seguridad y protecciones correspondientes. El resto de actividad se realiza online desde casa.
- No es posible la opción de recogida en almacén. Todos los envíos se realizan a través de agencias de transporte que nos aseguran la seguridad de sus transportistas y de nuestros clientes. No se solicitará la firma por parte del destinatario y se pueden dar instrucciones acerca de dónde deben depositar el paquete para mantener la distancia de seguridad.
- Se puede solicitar, indicándolo en las observaciones del pedido, el envío aplazado, es decir, la entrega una vez finalizado el Estado de Alarma.
- Los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados, pero trabajamos para que sean mínimos.
- Se amplía el período de devolución a 20 días después de que finalice el Estado de Alarma.
